Политика конфиденциальности

Редакция от 07.05.2026 г.


Оператор:
ИП Аверина Екатерина Сергеевна
ИНН 711 501 951 300
ОГРНИП 325 508 100 673 915
i@averinadoctor.ru

О чем эта политика?
В Политике изложена информация о том, как Оператор обрабатывает ваши персональные данные и обеспечивает их безопасность и конфиденциальность. Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона «О персональных данных» настоящая Политика публикуется в свободном доступе в сети Интернет на ресурсах Оператора. Ресурсы — электронные ресурсы, в том числе социальные сети, сервисы, платформы, мессенджеры, каналы Оператора, зарегистрированные на его имя, сайт. Под Ресурсами в настоящей Политике понимаются: официальный сайт https://doctor-averina.ru/, Telegram-канал (@doctor_averina), а также TG-бот @AverinaTeamBot.
Из Политики вы узнаете, какие персональные данные получает Оператор и как их использует.

Что такое персональные данные?
Персональные данные — это любая информация о человеке (субъекте персональных данных), по которым можно его определить.
Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые перечислены в Политике, и которые характеризуют вас как пользователя Ресурсов.
Вы можете дать согласие на обработку персональных данных при использовании Ресурсов, заполнении форм обратной связи на Ресурсах и иными способами, предусмотренными Политикой.

На каком основании Оператор обрабатывает персональные данные?
Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:

Правовое основание

Применяется в случае

Согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152)

Обработка данных при использовании Ресурсов, заполнении форм, подписке на рассылку, размещении отзывов

Исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152)

Обработка данных, необходимых для оказания образовательных услуг, обработки заявок и платежей

Исполнение законодательных обязательств (п. 2 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152)

Налоговый и бухгалтерский учёт, исполнение предписаний государственных органов

Законные интересы оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152)

Обеспечение безопасности Ресурсов, предотвращение мошенничества, защита прав Оператора



Какие права есть у вас?
В любой момент, когда у Оператора есть ваши персональные данные, вы можете воспользоваться следующими правами:

Право на доступ

У вас есть право запросить копию персональных данных, которые есть у Оператора

Право на уточнение

Вы можете попросить Оператора исправить неточные или неполные персональные данные

Право на блокирование и удаление персональных данных

Вы можете запросить удаление данных, которые есть у Оператора относительно вас, за исключением случаев, когда Оператор обязан хранить эти данные по закону

Право на обжалование действий/бездействия Оператора

Если вы считаете, что Оператор обрабатывает ваши персональные данные с нарушением требований законодательства или иным образом нарушает ваши права, вы вправе обжаловать действия/бездействие Оператора в Роскомнадзоре

Право на обжалование решений, принятых на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных


У вас есть право возражать против решений, принятых исключительно на основе автоматизированной обработки ваших персональных данных

Право на отзыв

В любой момент вы можете отозвать свое согласие на обработку данных


Вы можете обратиться к Оператору, если захотите уточнить порядок реализации иных прав, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных».

Как Оператор обрабатывает персональные данные?
Оператор обрабатывает персональные данные как в цифровой форме (автоматизированно), так и вручную (без использования средств автоматизации). При этом Оператор ограничивается следующими действиями:
  • сбор
  • запись
  • систематизация
  • накопление
  • хранение
  • уточнение (обновление, изменение)
  • извлечение
  • использование
  • передача (предоставление, доступ)
  • блокирование
  • удаление
  • уничтожение персональных данных
Оператор может осуществлять хранение информации о фактах регистрации, авторизации, действиях пользователей на Ресурсах, а также сведений о предоставленных услугах и транзакциях в течение трёх лет с момента совершения таких действий.
Такая информация хранится исключительно в целях исполнения требований законодательства Российской Федерации и может быть предоставлена уполномоченным государственным органам по их законным запросам.

В каких целях Оператор обрабатывает ваши персональные данные?

Категория субъектов

Цель обработки

Обрабатываемые данные

Срок хранения

Уничтожение

Посетители сайта

Обеспечение работы сайта, аналитика, безопасность

IP-адрес, тип браузера/устройства, cookie-файлы

До достижения цели

Удаление из базы

Лица, оставившие заявку

Связь с потенциальным клиентом, запись на мероприятие, формирование ссылки на оплату

ФИО, e-mail, телефон, Telegram-ник, профессиональный статус

До достижения цели

Удаление из базы

Заказчики (участники мероприятий)

Исполнение договора об оказании образовательных услуг, выдача сертификата

ФИО, e-mail, телефон, Telegram-ник, профессиональный статус, данные об оплате

5 лет (налоговый/бухгалтерский учёт)

Удаление из базы

Подписчики рассылки

Информационная и рекламная рассылка

ФИО (имя), e-mail, телефон, Telegram-ник

До отзыва согласия

Удаление из базы

Авторы отзывов

Публикация отзыва о мероприятии

Имя, фото/видео (при предоставлении), текст отзыва

До отзыва согласия

Удаление из базы



Что такое cookie-файлы?
Сайт использует cookie-файлы — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в браузере пользователя при посещении сайта. Cookie-файлы позволяют распознавать устройство пользователя, обеспечивать корректную работу сайта и улучшать функциональность сервисов.

Категории используемых cookie-файлов:
1. Функциональные cookie — необходимы для базовой работы сайта. Обрабатываются на основании законных интересов Оператора.
2. Аналитические cookie — используются для анализа посещаемости и улучшения работы сайта. Обрабатываются на основании согласия пользователя.

Правовое основание обработки
Функциональные cookie-файлы обрабатываются на основании законных интересов Оператора (обеспечение технической доступности сайта). Аналитические и маркетинговые cookie-файлы обрабатываются на основании согласия субъекта персональных данных, выраженного путём проставления соответствующей отметки (чекбокса) или продолжения использования сайта с активацией cookie-баннера.

Управление cookie-файлами
Пользователь имеет право отключить cookie-файлы в настройках браузера. Это может повлиять на корректность отображения отдельных элементов сайта и ограничить доступ к функционалу личного кабинета.

Прочитать об этом подробнее можно по ссылкам:

Передает ли Оператор ваши персональные данные третьим лицам?
Оператор может передавать персональные данные третьим лицам в объёме, необходимом для достижения целей, указанных в настоящей Политике. Такая передача осуществляется только в случаях, предусмотренных законом или если это необходимо для оказания услуг пользователю. 
Оператор использует услуги третьих лиц, которые обрабатывают персональные данные по его поручению, на основании заключённых соглашений о конфиденциальности и обработке персональных данных. Это допустимо, если такие лица:
  • обеспечивают достаточную защиту данных,
  • не используют их в собственных целях,
  • действуют строго в рамках поручения.

Такими получателями могут быть:
  • платёжные системы и платформы (GetCourse) — для приёма и обработки оплаты;
  • CRM-системы (amoCRM) — для ведения клиентской базы и управления заявками;
  • лица, предоставляющие доступ к Ресурсам или сопровождающие пользовательский интерфейс;
  • лица, осуществляющие обеспечение правовой защиты Оператора или третьих лиц при нарушении их прав либо угрозе нарушения их прав, включая нарушение законов или регулирующих документов;
  • лицам, обеспечивающим доступ пользователей к Ресурсам;
  • уполномоченные государственные органы — на основании законных запросов (ФНС, Роскомнадзор и др.).

Трансграничная передача данных
Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных на территории иностранных государств, не обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных. В случае возникновения такой необходимости (например, использование зарубежных хостинг-провайдеров или сервисов аналитики), передача будет осуществляться только при наличии письменного согласия субъекта ПДн или в иных случаях, прямо предусмотренных федеральным законом.

Как Оператор обеспечивает безопасность персональных данных?
Оператор защищает персональные данные, которые у него хранятся, от разглашения, полной или частичной утраты, а также несанкционированного доступа со стороны третьих лиц.
Безопасность персональных данных обеспечивается реализацией правовых, организационных и технических мер, соответствующих угрозам безопасности персональных данных, в соответствии с Законодательством Р Ф.
Хранение и предоставление информации осуществляется на территории Российской Федерации с соблюдением требований по информационной безопасности и только в объёме, необходимом для исполнения обязанностей Оператора перед государственными органами.

Организационные меры составляют:
  • назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
  • ознакомление работников, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства РФ о персональных данных, и проведение регулярного обучения по вопросам защиты персональных данных;
  • контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных.

Технические меры составляют:
  • применение средств защиты информации (межсетевые экраны, системы обнаружения вторжений, антивирусная защита), прошедших процедуру оценки соответствия требованиям законодательства; 
  • использование механизмов шифрования (HTTPS/SSL) для передачи данных между пользователем и сайтом;
  • регулярное обновление используемого программного обеспечения для устранения известных уязвимостей.

Если происходит утечка персональных данных, то Оператор:
  • в течение 24 часов уведомляет об этом Роскомнадзор;
  • в течение 72 часов проводит собственное расследование и уведомляет Роскомнадзор о его результатах.

Что Оператор не проверяет?
Оператор не может проверить и поэтому доверяет Вам в том, что вы:
  • обладаете полной дееспособностью;
  • предоставили собственные достоверные персональные данные.

Как связаться с Оператором?
По любым вопросам в отношении обработки персональных данных вы можете обратиться к Оператору по e-mail i@averinadoctor.ru. При обращении укажите свое имя и контакты для обратной связи.
Оператор ответит на ваше обращение не позднее 10 рабочих дней с момента его получения.

Изменение Политики
Оператор может обновить условия Политики на основании следующего:
  • изменения в законодательстве;
  • введение новых технологий или методов обработки персональных данных;
  • изменения в структуре или бизнес-процессах Оператора;
  • внедрение новых продуктов или услуг, которые требуют обновления подходов к обработке персональных данных;
  • обратная связь от пользователей или изменения в политике конфиденциальности партнеров Оператора.

Оператор будет направлять уведомления об изменениях Политики в случае, если такие изменения являются существенными, доступными способами.